應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧
應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧?要想面試成功,光是勇氣不行的,還得需要智慧,才能一舉拿下工作。既然這樣,那么下面小編給大家?guī)?lái)了應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧,供大家參考。
應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4) 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
面試的具體流程
1、結(jié)構(gòu)化面試流程
——抽簽入場(chǎng):考生根據(jù)所抽取的號(hào)碼按順序入場(chǎng)面試。每人的時(shí)間在8-30分鐘之間。
——面試答題:一般情況主考官按照順序宣讀試題,考生一一作答。考生在回答試題時(shí)可以思考后作答,有時(shí)還可以用筆簡(jiǎn)單羅列提綱。
——隨機(jī)提問(wèn):考生答完規(guī)定試題后,有時(shí)主考官會(huì)自己和請(qǐng)別的評(píng)委進(jìn)行臨時(shí)提問(wèn)。
——考生退場(chǎng):作答完畢后,主考官宣布請(qǐng)考生退場(chǎng),在專(zhuān)門(mén)工作人員帶領(lǐng)下退場(chǎng)。
——計(jì)分審核:主考官?gòu)脑u(píng)委手中收回評(píng)分表,交記分員計(jì)分。
——通知下一名考生入場(chǎng):上一考生退場(chǎng),同時(shí)就有專(zhuān)門(mén)工作人員通知下一名考生入場(chǎng)。
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論流程
——閱讀材料,積極準(zhǔn)備。 安排考生在一個(gè)安靜的房間,自行就坐于會(huì)議圓桌邊,閱讀討論材料, 作五分鐘發(fā)言準(zhǔn)備。
——正式發(fā)言,暢談見(jiàn)解。每人按順序先作簡(jiǎn)單的自我介紹,接著再做正式發(fā)言。在做自我介紹時(shí)要求大家盡可能簡(jiǎn)短,基本上就是說(shuō)出自己的姓名,再向大家作一簡(jiǎn)單問(wèn)候即可。隨后,各參與者正式發(fā)言。
——參與討論,呈現(xiàn)自我。這是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最重要環(huán)節(jié)。在每個(gè)人按順序發(fā)言完畢后,進(jìn)行小組討論階段,會(huì)議組織者向各小組成員宣布在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)(視具體討論材料復(fù)雜程度定),達(dá)成一個(gè)一致意見(jiàn)交給會(huì)議組織者,每人在討論中的發(fā)言可以是對(duì)自己第一次發(fā)言的補(bǔ)充和修正,也可對(duì)他人的某一觀(guān)點(diǎn)與方案進(jìn)行分析或提出不同見(jiàn)解,更可在對(duì)大家提出的各種方案比較基礎(chǔ)上,提出最有效、最可行的行動(dòng)方案。之后,會(huì)議組織者讓小組成員各抒己見(jiàn),自由討論。對(duì)小組成員的發(fā)言次數(shù)進(jìn)行記錄,并根據(jù)討論評(píng)價(jià)表中的評(píng)價(jià)維度對(duì)各成員的關(guān)鍵發(fā)言進(jìn)行打分評(píng)估。
——角色模擬,總結(jié)發(fā)言。在小組達(dá)成一個(gè)一致意見(jiàn)后,會(huì)議組織者要求每人以組長(zhǎng)身份進(jìn)行3分鐘的簡(jiǎn)短會(huì)議小結(jié),總結(jié)發(fā)言順序與之前正式介紹自己意見(jiàn)的順序相反。此時(shí),很多小組成員所犯的一個(gè)常見(jiàn)錯(cuò)誤是局限于還在談自身對(duì)小組意見(jiàn)的看法,而沒(méi)有對(duì)整個(gè)小組的表現(xiàn)進(jìn)行總體的點(diǎn)評(píng)。如果條件允許,可以布置一個(gè)類(lèi)似于演講臺(tái)的桌子,配之以麥克風(fēng),讓小組成員站在上面進(jìn)行總結(jié),這樣,就可以對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行包括儀表風(fēng)度、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)等各方面的綜合評(píng)價(jià)。值得注意的是,在討論會(huì)前,對(duì)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本流程、評(píng)價(jià)維度的設(shè)置和所包含的意義、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、觀(guān)察技巧以及其它對(duì)評(píng)價(jià)有負(fù)面干擾作用的心理現(xiàn)象(如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等),討論會(huì)組織者需要與各位評(píng)價(jià)專(zhuān)家進(jìn)行充分的溝通,評(píng)價(jià)者的數(shù)量要求最少要3、4位以上,當(dāng)然,會(huì)議組織者也可以是評(píng)價(jià)者之一。
——討論結(jié)束,考官評(píng)分。小組討論會(huì)結(jié)束后,會(huì)議組織者匯總評(píng)價(jià)專(zhuān)家的評(píng)估分?jǐn)?shù),把每位被評(píng)價(jià)者在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的表現(xiàn)得分謄寫(xiě)記錄在案。
面試注意事項(xiàng)
一、禮貌當(dāng)先
細(xì)節(jié)往往透露出你的不足之處,因此禮貌在整個(gè)面試過(guò)程中尤為重要。進(jìn)門(mén)的時(shí)候一定要敲門(mén),然后很有禮貌的表示對(duì)老師的尊重,鞠躬比較好,或者對(duì)著各位老師說(shuō)聲“老師好!”問(wèn)好的時(shí)候一定要用眼神掃一下各位老師,不能就望著一位老師說(shuō)。因?yàn)槊恳晃焕蠋煻疾幌M缓鲆暎@一點(diǎn)要注意。如果平時(shí)不注意這方面的同學(xué)們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候應(yīng)該刻意的注意一下。
另外,在進(jìn)面試室之前一定要先把手機(jī)關(guān)閉,千萬(wàn)不要出現(xiàn)在面試現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)響個(gè)不停的尷尬局面。如果真的在面試過(guò)程中出現(xiàn)沒(méi)有意料到的尷尬局面,在面試結(jié)束后一定要向老師表達(dá)歉意。
二、儀表莊重
儀表莊重,嚴(yán)肅會(huì)給老師留下良好的第一印象。在穿著方面,男生應(yīng)該盡量穿西服或者比較正式的服裝,女生千萬(wàn)不要穿緊身衣或者短裙,打扮得體,展現(xiàn)最真實(shí)的一面。這里關(guān)鍵是提醒大家要注意穿著,不能太過(guò)于隨便,要讓老師有被尊重的感覺(jué),更有利于整體的氣氛把握。
三、行為動(dòng)作
在復(fù)試之前,一定要明白自己在緊張的時(shí)候,有哪些動(dòng)作,然后把它戒除掉。因?yàn)槊總€(gè)人,在緊張時(shí)候都會(huì)有自己的行為動(dòng)作,小動(dòng)作,比如緊張的時(shí)候,會(huì)搓手或者揪耳朵之類(lèi)的這種動(dòng)作,然后很多人是很不雅的,所以你一定要了解自己的這種下意識(shí)動(dòng)作是什么?然后再面試之前要訓(xùn)練自己,讓自己努力克服掉。
四、談吐清晰
在英語(yǔ)面試的時(shí)候,如果是自己口述而不是老師問(wèn)問(wèn)題的話(huà),應(yīng)該盡量把自己的英語(yǔ)介紹材料濃縮,語(yǔ)速千萬(wàn)不要太快。如果你語(yǔ)速太快而且句式復(fù)雜的話(huà),會(huì)給老師一種表現(xiàn)太過(guò)的感覺(jué),這里的意思不是說(shuō)老師不愿意聽(tīng)到學(xué)生很好的表達(dá)能力。關(guān)鍵是在老師面前說(shuō)話(huà)要說(shuō)的清楚明白,讓老師有很好的印象。還有要表現(xiàn)的盡量謙遜一些,再怎樣謙遜,老師是不太會(huì)介意的。
五、態(tài)度誠(chéng)懇
專(zhuān)業(yè)面試的時(shí)候一定要誠(chéng)實(shí),不會(huì)的時(shí)候就誠(chéng)實(shí)的說(shuō)自己不是很了解,把自己所了解的盡量說(shuō)出來(lái)。不要企圖認(rèn)為可以蒙騙過(guò)去,因?yàn)橐郧熬陀羞@樣的同學(xué)。老師問(wèn)她看過(guò)一些什么相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。她其實(shí)并沒(méi)有看,只是偶爾記得幾個(gè)書(shū)名就說(shuō)了。以此表現(xiàn)一下自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),殊不知當(dāng)老師接著讓她說(shuō)說(shuō)看這些書(shū)籍后的感受或收獲時(shí),自己就只能傻眼了。結(jié)果自然給老師留下了不好的印象。因此一定要態(tài)度誠(chéng)懇,實(shí)事求是。
應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話(huà)的技巧呢?
(1)口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2)語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
(3)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言,使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智幽默地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應(yīng)。比如,聽(tīng)者心不在焉,可能表示他對(duì)自己這段話(huà)沒(méi)有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話(huà)題;側(cè)耳傾聽(tīng),可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng),就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
10個(gè)面試的必備小技巧
技巧一:必要的禮儀不可少
輪到自己的時(shí)候,先要鎮(zhèn)定,做一個(gè)小小的動(dòng)作,簽證官對(duì)你的印象分馬上就提高了:在前一位申請(qǐng)人未整理資料離開(kāi)柜臺(tái)的時(shí)候,你在一米距離以外靜靜等候,等前一申請(qǐng)人離開(kāi)了,簽證官叫到你的名字,立刻揚(yáng)手或者點(diǎn)頭示意自己準(zhǔn)備好了,然后快步走到柜臺(tái)前,禮貌地和簽證官問(wèn)好。不要在前一位申請(qǐng)者還沒(méi)有離開(kāi)時(shí),就匆忙湊上前去。
技巧二:反應(yīng)快,說(shuō)話(huà)慢
有些申請(qǐng)人出于緊張或過(guò)于想表達(dá)好的原因,使得說(shuō)話(huà)比較快。不要急,有話(huà)慢慢說(shuō)。因?yàn)楹芏嗌暾?qǐng)人英語(yǔ)水平都不怎么流利,說(shuō)快了,簽證官不知道你說(shuō)什么。同時(shí)反應(yīng)要快,不要簽證官問(wèn)你問(wèn)題,停頓太久也回答不上來(lái)。當(dāng)你沒(méi)聽(tīng)清問(wèn)題時(shí),可以禮貌地請(qǐng)簽證官再說(shuō)一遍,切忌無(wú)動(dòng)于衷。
技巧三:主動(dòng)遞交證明材料
當(dāng)你回答簽證問(wèn)話(huà)的時(shí)候,要主動(dòng)遞交證明材料,如簽證官問(wèn)你爸爸做什么工作時(shí),你在回答的同時(shí)要遞交工作證明材料。通常情況下,簽證官不會(huì)主動(dòng)要求你遞交某項(xiàng)材料,你在回答問(wèn)話(huà)的時(shí)候是要主動(dòng)提交的。有不少人向我咨詢(xún)的時(shí)候都說(shuō),簽證官什么材料都沒(méi)有看,就拒簽我了。就是因?yàn)椴欢眠@個(gè)技巧的原因。
技巧四:準(zhǔn)備好充分的材料
面談之前,必須充分準(zhǔn)備好所有簽證材料,其中包括護(hù)照、身份證、簽證申請(qǐng)表及照片、以及英文成績(jī)等,注意,在學(xué)歷材料中,一定不要忽略了學(xué)歷學(xué)位原件及中英文證明原件、成績(jī)單中英文證明原件。另外,有關(guān)家庭及資金材料、收入證明,其中有家庭產(chǎn)業(yè)、配偶的收入證明、企業(yè)或公司證明材料原件,不要忽略了房產(chǎn)證原件(本人、父母或資助人),準(zhǔn)備在美留學(xué)期間能夠支付留學(xué)費(fèi)用的存款證明至關(guān)重要。
技巧五:眼睛跟著簽證官走
人與人在溝通的過(guò)程中,眼神的交流是必要的禮貌體現(xiàn),說(shuō)明你很注重對(duì)方。簽證官在和你面談時(shí),是懷著一個(gè)平等的心態(tài)進(jìn)行的,所以你無(wú)需畏懼他的目光。說(shuō)話(huà)的時(shí)候,你應(yīng)該配合用眼神和他交流,眼睛要直視對(duì)方,不要目光游移不定,它會(huì)影響考官對(duì)你的信賴(lài)。眼睛是心靈的窗戶(hù),讓他感覺(jué)到你的心靈是敞開(kāi)的。
技巧六:順暢的表達(dá)方式
簽證過(guò)程中因精神緊張而出現(xiàn)口誤的情況很普遍,通常表現(xiàn)為與簽證官對(duì)話(huà)含混不清、或詞不達(dá)意、或講話(huà)斷續(xù)支吾又或眼神游移不定等,因此,學(xué)生面試之前就對(duì)簽證官的提問(wèn)有一個(gè)初步了解,并增強(qiáng)自己的對(duì)話(huà)能力,使簽證官在和你交談之后能夠做出清晰的判斷。
技巧七:面簽過(guò)程適當(dāng)使用感情牌
美國(guó)留學(xué)面簽考官除了檢驗(yàn)申請(qǐng)者的語(yǔ)言水平,還會(huì)根據(jù)觀(guān)察你的性格特點(diǎn),以便判斷申請(qǐng)者是否具有適應(yīng)海外各種環(huán)境變化的生存能力。不僅如此,考官還會(huì)在交流中考察申請(qǐng)者的邏輯推理、應(yīng)變等綜合素質(zhì)。
因此,在面簽過(guò)程中,學(xué)生應(yīng)該盡量拉近與考官之間的距離,讓你們的交流氛圍變得輕松、歡愉。此外,要注意對(duì)方的表情與反應(yīng),適時(shí)地微笑與點(diǎn)頭表示自己充分了解他的談話(huà)內(nèi)容。
技巧八:專(zhuān)業(yè)的介紹講究策略
在專(zhuān)業(yè)的陳述上,許多留學(xué)生提到自己專(zhuān)業(yè)時(shí),僅僅是簡(jiǎn)單報(bào)一個(gè)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),而后用很專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)詳細(xì)介紹自己的專(zhuān)業(yè),這樣做是忽略了簽證官的感受。簽證官不是萬(wàn)事通,你太專(zhuān)業(yè)的介紹他們可能聽(tīng)不懂,在不能理解留學(xué)生所陳述的內(nèi)容的情況下,簽證官自然失去了判斷留學(xué)生是否有移民傾向的基礎(chǔ)依據(jù),最后只好予以拒簽。因此,留學(xué)生在介紹自己專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,一定注意要用簡(jiǎn)單、明確的詞匯來(lái)進(jìn)行描述,并多講一些自己學(xué)習(xí)此專(zhuān)業(yè)的原因和目的,包括回國(guó)后的發(fā)展,以幫助簽證官理解和做出判斷。
技巧九:不要有移民傾向
要有合理的留學(xué)計(jì)劃,沒(méi)有移民傾向并且計(jì)劃學(xué)成回國(guó),是能夠保障獲得美國(guó)面簽的條件之一。此外,要對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展闡述明晰,讓簽證官聽(tīng)得清楚,而不是被認(rèn)為你會(huì)移民留在美國(guó)工作,否則就會(huì)增加拒簽風(fēng)險(xiǎn)。
技巧十: 態(tài)度要誠(chéng)實(shí)和積極
態(tài)度決定一切!誠(chéng)實(shí)是基礎(chǔ),如實(shí)回答簽證官的問(wèn)題,不要撒謊,不要把他們看成傻子,否則會(huì)令他們很生氣,后果很?chē)?yán)重!不要不懂裝懂,信口開(kāi)河。面簽是一個(gè)交流的過(guò)程,如果留學(xué)生只是被動(dòng)的回答簽證官的問(wèn)題,那么可能無(wú)法完全地表達(dá)自己,無(wú)法將該轉(zhuǎn)達(dá)的信息傳達(dá)給簽證官。因此,留學(xué)生在面試前準(zhǔn)備時(shí),就應(yīng)當(dāng)確定哪些內(nèi)容是自己一定希望傳達(dá)給簽證官的,這樣在面試時(shí)可以有意識(shí)地引導(dǎo)談話(huà),說(shuō)出自己想說(shuō)的部分,以此來(lái)提高簽證的通過(guò)幾率。