護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇1

一晃眼，在醫(yī)院工作已有一年了，在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。

三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面

嚴(yán)格要求自己，對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處，在工作期間能互相幫助。

五、今后的目標(biāo)

在新的一年里，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性;

2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè);

3、以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇2

20_據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20_護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20_工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理

1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、 將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題， 避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃 ，申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí)，全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。

三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，具體措施：

(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

(2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

(3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，技能操作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績(jī)。

2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，予以?？浦R(shí)講課，進(jìn)行專科理論和操作考核，合格后方可離科。

四、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百

2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)

3、按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量

4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無(wú)菌、滅菌。

護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇3

隨著年終的到來(lái)意味著本年度的護(hù)理工作已經(jīng)告一段落，通過工作中的表現(xiàn)讓我明白履行好護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)的重要性，而且我能夠牢記院領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在護(hù)理工作中對(duì)患者們負(fù)責(zé)，這一年的工作中我能夠積極表現(xiàn)自己并取得了不少成就，我在個(gè)人能力方面也通過工作中的磨礪得到了進(jìn)步，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)本年度的護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下。

加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理并進(jìn)行合理的排班，為了保障護(hù)理工作的質(zhì)量讓我明白加強(qiáng)管理的重要性，工作中需要時(shí)刻以患者為重心并確保有護(hù)理人員對(duì)其負(fù)責(zé)，而且病房也要安排人員進(jìn)行巡視從而了解患者的康復(fù)狀況，尤其是節(jié)假日期間需要讓患者的護(hù)理得到保障從而進(jìn)行合理的安排才行，因此我很重視這方面的管理并在本年度的工作中進(jìn)行了部署，除了要求護(hù)理人員在值班過程中記錄異常狀況以外，對(duì)于工作的交接也需要雙方交代好護(hù)理工作的注意事項(xiàng)才行，我也會(huì)整合好護(hù)理人員反饋的信息從而對(duì)后續(xù)的工作進(jìn)行部署。

對(duì)護(hù)理人員的工作進(jìn)行嚴(yán)格要求從而確保她們能夠遵守規(guī)范，對(duì)于護(hù)理工作的完成來(lái)說(shuō)落實(shí)三查七對(duì)并按照要求進(jìn)行護(hù)理是很重要的，為了防止護(hù)理人員在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)導(dǎo)致我也會(huì)在會(huì)議上和他們強(qiáng)調(diào)這類問題，另外在探討的過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤并和護(hù)理人員繼續(xù)探討，通過日常的管理來(lái)強(qiáng)化護(hù)理人員的工作能力對(duì)我來(lái)說(shuō)是很重要的，所以我需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并在護(hù)理工作中及時(shí)進(jìn)行處理，雖然過程比較繁瑣卻讓我在完成這項(xiàng)工作以后得到了不小的進(jìn)步，同時(shí)我也會(huì)著重輔導(dǎo)工作表現(xiàn)較差的護(hù)理人員并爭(zhēng)取解決問題。

積極展開培訓(xùn)以及實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作從而讓她們獲得能力的提升，我明白相對(duì)于個(gè)人能力的提升過來(lái)說(shuō)集體的進(jìn)步更為重要，因此我能夠積極展開對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作從而提升她們的綜合素質(zhì)，在平時(shí)的工作中也會(huì)通過巡視來(lái)查看護(hù)理人員的工作狀況，對(duì)于操作不正確的部分則會(huì)予以指正并進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，在護(hù)理人員的綜合素質(zhì)有所提升給以后也會(huì)讓我感到欣慰許多。

我會(huì)繼續(xù)做好護(hù)士長(zhǎng)的各項(xiàng)工作并為醫(yī)院的發(fā)展而努力，希望在后續(xù)的工作中能夠履行好自身的職責(zé)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也會(huì)更嚴(yán)格地要求自己并期待在明年的工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。

護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇4

人們都將護(hù)士比作白衣天使，因?yàn)樽o(hù)士這份職業(yè)也許在外人眼里是偉大、善良、無(wú)私的化身。但在我看來(lái)護(hù)理工作是平凡而又瑣碎的，需要我們用無(wú)限的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心來(lái)完成每一件普通而又不凡的小事。

今年，已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭，初來(lái)乍到的棱角已經(jīng)被磨得光滑了許多。作為家里的獨(dú)生女，自然是與家務(wù)事無(wú)緣，更別說(shuō)去照顧他人。實(shí)習(xí)的初始，就聽到了那句的醫(yī)學(xué)生誓言“健康所系，性命相托”，自從戴上神圣的燕尾帽踏進(jìn)護(hù)理工作的第一步起，突然覺得應(yīng)該認(rèn)真的肩負(fù)起身上的責(zé)任來(lái)。起初的工作中多多少少有不適應(yīng)，回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦，媽媽總會(huì)說(shuō)“你一天不就是打打針，換換藥，有什么累的”?？赡茉诖蠖鄶?shù)人看來(lái)，護(hù)理工作是簡(jiǎn)單而又穩(wěn)定的，在醫(yī)院里上班不會(huì)體會(huì)到風(fēng)吹日曬的艱辛，更不會(huì)體會(huì)到做苦力的勞累。但是。護(hù)理工作是瑣碎的，容不得出任何差錯(cuò)的。因?yàn)?，寫錯(cuò)字了可以刪掉重寫，路走錯(cuò)了可以再繞回來(lái)，說(shuō)錯(cuò)話了可以道歉彌補(bǔ)，而每個(gè)人的生命只有一次，失去了就不會(huì)再有。

因?yàn)楣ぷ骶壒?，看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場(chǎng)景，更加讓我懂得護(hù)理工作的意義所在。都說(shuō)“三分靠治療，七分靠護(hù)理”，護(hù)理工作不僅僅是打打針、換換藥，需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的態(tài)度、無(wú)限的細(xì)心和耐心、以及慎獨(dú)的責(zé)任心。工作兩年多以來(lái)，每當(dāng)看到護(hù)理過的患者康復(fù)出院，臉上滿是幸福的笑容時(shí)，曾經(jīng)不管多么的辛苦都可以化成云煙，這種被需要的感覺，也許這就是護(hù)理工作的價(jià)值。我深刻的認(rèn)識(shí)到不斷地查對(duì)、不斷地巡視，才能保障每位患者的安全;多一份愛心、多一份耐心，才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預(yù)防疾病發(fā)生、促進(jìn)疾病恢復(fù)、減輕病患痛苦，這就是平凡而又偉大的護(hù)理工作。

“余謹(jǐn)以至誠(chéng)，于上帝及會(huì)眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守。勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥。盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn)，慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治，勿謀病者之福利。謹(jǐn)誓!”南丁格爾的誓言將永存心中，必將努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇5

經(jīng)過我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。眨眼間，8個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中過去了，現(xiàn)在我針對(duì)從事護(hù)士長(zhǎng)的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部，我就深深意識(shí)到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。 　

剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，不夠完美。記得一次，因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⒁粋€(gè)病人上午送回家，而我的解釋又過于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不敢承擔(dān)，不想負(fù)責(zé)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?！笨赐?，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來(lái)回有一定的時(shí)間，不是我能隨意安排的。后來(lái)，我想明白了，因?yàn)槲沂亲o(hù)士長(zhǎng)，所以她當(dāng)然對(duì)我的要求更高了。

我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多?，F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時(shí)候，病人對(duì)治療不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)環(huán)境不滿意，首先個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。 　　當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處：1.處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺;2.對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。 　　此時(shí)心中懷著一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝!

護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇6

8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話，聽說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。

4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績(jī)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇7

管理學(xué)剛接觸這門課的時(shí)候覺得很沒有必要學(xué)習(xí)，自己與以往認(rèn)識(shí)的護(hù)理沒有太大關(guān)系，并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對(duì)今后的工作還有人際的方面都很用，還適合各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的管理，并非是局限在護(hù)理這一門當(dāng)中，適用性很大。

上課當(dāng)中老師也很有活力與積極性，讓我自己也很聽的津津有味的，也了解了很多的有關(guān)于護(hù)理的，就比如在中國(guó)醫(yī)學(xué)在幾千年漫長(zhǎng)的封建社會(huì)中，一直保持著醫(yī)、藥、護(hù)、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一，“三分治，七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”，即指我們今天的“護(hù)理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機(jī)整體，并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點(diǎn)。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)這樣才知道了原來(lái)中國(guó)醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護(hù)理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成，才知道，中國(guó)五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深，而自己所知道與了解的則是滄海一粟，更讓我所景仰，值得我更努力的去學(xué)習(xí)。

護(hù)理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克，也知道了他的管理經(jīng)典：管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是預(yù)期的成效，它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具，無(wú)論這個(gè)組織是企業(yè)，還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認(rèn)同彼得?德魯克說(shuō)的。它的另一個(gè)管理經(jīng)典是：企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源，人，管理就是充分開發(fā)人力資源。確實(shí)，一個(gè)企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等，而最重要的是人，技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的，所以隨著管理有效性研究的深入，制度管理時(shí)代開始進(jìn)入人性化管理的時(shí)代。護(hù)理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式，樹立人本觀念，構(gòu)建多元的護(hù)理組織文化，適應(yīng)不同護(hù)理人員管理的需要，在人文理論的指導(dǎo)下，將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中，最大限度地發(fā)揮管理效益，提高護(hù)理專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在護(hù)理管理過程中，要關(guān)注護(hù)理人員的成長(zhǎng)與發(fā)展，創(chuàng)造能夠使護(hù)理人員得到發(fā)展的良好機(jī)制和環(huán)境，其中包括實(shí)行民主管理、參與管理，建立平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，合理配置護(hù)理人力資源，基于護(hù)理人員發(fā)展的績(jī)效評(píng)估等制度和措施，提高護(hù)理人員職業(yè)滿意度，激發(fā)護(hù)士的服務(wù)潛能，提升護(hù)理的服務(wù)品質(zhì)。

管理也需要理論和原理，例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段：古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個(gè)階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論，還有就是法約爾的管理過程理論，他的研究以組織作為研究對(duì)象，其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)，并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表，被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”。另一個(gè)是韋伯的行政組織理論，他在管理思想方面最大的貢獻(xiàn)是在《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中，他提出了理想的行政組織理論，對(duì)后來(lái)的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“X理論-Y理論”等。現(xiàn)代管理理論階段是美國(guó)管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出，現(xiàn)代管理學(xué)派林立，形成了“管理理論叢林”。

現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用日益提高，廣大護(hù)理工作者經(jīng)過多年不懈的努力，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)，護(hù)理工作目前受到國(guó)家的高度重視，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。加強(qiáng)科學(xué)管理，提高管理效率，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求，是護(hù)理管理未來(lái)的發(fā)展方向。

隨著護(hù)理改革的不斷深入，護(hù)理實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大，實(shí)踐形式也日趨多樣化。一級(jí)學(xué)科的定位，可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實(shí)踐方向，在學(xué)科自主的條件下，按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級(jí)護(hù)理人才的培養(yǎng)，積極發(fā)展高級(jí)護(hù)理實(shí)踐，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績(jī)效，才能滿足不斷變化的健康護(hù)理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測(cè)和正確決策提供客觀依據(jù)，促進(jìn)臨床護(hù)理的變革，提高護(hù)理管理效能，成為護(hù)理管理者面臨的新課題。

所以，為了使護(hù)理工作更好的發(fā)展與完善，學(xué)習(xí)護(hù)理管理是必不可少的，也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用，只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實(shí)用現(xiàn)在的社會(huì)生活與工作當(dāng)中。護(hù)理管理學(xué)正是如此。　

護(hù)士長(zhǎng)工作感悟及心得篇8

護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院中的基層，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛，工作復(fù)雜，在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講，護(hù)士長(zhǎng)的言談舉止，對(duì)護(hù)理管理的成效，人心向背都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

1、非權(quán)利影響力

思想品德影響

要有高尚的道德情操，自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞，以身作則，在護(hù)理第一線帶頭工作，不計(jì)較個(gè)人得失，淡薄名利，無(wú)私奉獻(xiàn);時(shí)時(shí)事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽(yù)讓給別人，把困難留給自己。

業(yè)務(wù)素質(zhì)影響

護(hù)士長(zhǎng)有本專業(yè)較全面的理論知識(shí)和過硬的操作技能，能解決本專業(yè)的疑難雜癥，否則，護(hù)士會(huì)找一個(gè)高年資、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能解決實(shí)際問題的護(hù)師，留下一個(gè)權(quán)利因素支撐的護(hù)士長(zhǎng)，使下屬感覺無(wú)非也是管中窺豹，可見一斑，最終會(huì)被別人所取代。善于思考，勇于創(chuàng)新，有無(wú)決斷的魄力是衡量護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此，護(hù)士長(zhǎng)要深入病房，了解病人，掌握第一手資料，對(duì)每一個(gè)病人做到心中有數(shù)，并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處，及時(shí)分析予以糾正，從而突出護(hù)士長(zhǎng)良好的決斷魄力。

情感影響

滿足需求，人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長(zhǎng)，須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈需求。首先，滿足她們低層次需要，護(hù)士長(zhǎng)理解這一點(diǎn)，需提高護(hù)士進(jìn)取心，就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步，掌握他們的心理需求，并盡量滿足，發(fā)現(xiàn)問題給予實(shí)際幫助。實(shí)踐證明，護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要，范文寫作可以縮短二者的心理距離護(hù)士長(zhǎng)付出情感的多少與護(hù)理人員對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的凝聚力的大小成正比關(guān)系。

2、稱贊作用的影響力

公開稱贊護(hù)士

這是用來(lái)鼓舞人的熱情，提高她的重要感的強(qiáng)有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，輕描淡寫，一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對(duì)護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚(yáng)的習(xí)慣，要表現(xiàn)出真誠(chéng)的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來(lái)慷慨稱贊她，使被贊揚(yáng)者有一種成就感，這樣將會(huì)給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。

誠(chéng)懇的贊揚(yáng)而不是奉承獻(xiàn)媚

誠(chéng)懇是真誠(chéng)懇切，切合實(shí)際地去稱贊一個(gè)人，而奉承是夸一個(gè)人是什么，而不是他做了什么。表?yè)P(yáng)要針對(duì)某件事，這樣被表?yè)P(yáng)者會(huì)心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表?yè)P(yáng)，不僅調(diào)動(dòng)被表?yè)P(yáng)者的工作積極性，而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。

用人之長(zhǎng)也是一種稱贊

用人之長(zhǎng)是一種間接的表?yè)P(yáng)。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，護(hù)士長(zhǎng)如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，那么你就成功了一步。用人之長(zhǎng)可以激勵(lì)她們的工作熱情，提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點(diǎn)，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。

用稱贊(指出一個(gè)人的)糾正錯(cuò)誤

用稱贊指出一個(gè)人的錯(cuò)誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件，結(jié)果就不會(huì)損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開點(diǎn)名，喜歡暗示。批評(píng)要講究技巧，批評(píng)一個(gè)人不是目的，真正幫助她意識(shí)到自己的問題，并不再犯類似錯(cuò)誤才是所要的效果。

3、人際關(guān)系技巧的影響

增強(qiáng)對(duì)護(hù)士的影響力

廣泛攝取知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，依靠個(gè)人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個(gè)合格的管理者其管理技能與知識(shí)比臨床知識(shí)更重要。

工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧

(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式，分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時(shí)間緊迫，應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽取意見時(shí)，可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感，采取自由放縱型。

正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系

醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力，兩者應(yīng)密切配合。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的教育。提醒護(hù)士正確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé)。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系，對(duì)醫(yī)生宣傳護(hù)理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇，以取得醫(yī)生的理解與支持。護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)聯(lián)絡(luò)員的角色，醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、意見通過護(hù)士長(zhǎng)得到傳達(dá)、反饋，使病人得到治療。

對(duì)病人進(jìn)行管理

根據(jù)接近性吸引的理論，人際關(guān)系的親密程度與互相往來(lái)成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)每日數(shù)次查房，指導(dǎo)和協(xié)助病人工作，詢問病人心理、生理問題，給予實(shí)際幫助，這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系，也可以了解患者及家屬對(duì)護(hù)理工作評(píng)價(jià)。

總之，在新世紀(jì)人才輩出競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著，已不再局限于以往當(dāng)好一個(gè)管家婆就可以了，更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，只有這樣才能適應(yīng)目前這個(gè)潮流，使自己永立不敗之地。